Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Preference v pojištění osob a pojistné portfolio dotazovaných

Preference v pojištění osob a pojistné portfolio dotazovaných

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martina Vlachová
Šetření:10. 02. 2015 - 09. 03. 2015
Počet respondentů:179
Počet otázek (max/průměr):40 / 20.55
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:64,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:01
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážená dotazovaná, vážený dotazovaný,

chtěla bych Vás poprosit o vyplnění krátkého dotazníku, který Vám zabere asi 5 – 10 minut a týká se zmapování preferencí u produktů Investičního životního pojištění / Rizikového životního pojištění / Kapitálového životního pojištění (dále jen ŽP). Informace jsou cenné i u osob, které nemají sjednán žádný produkt pojištění.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena11162,01 %62,01 %  
muž6837,99 %37,99 %  

Graf

2. Věk:

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
251910,61 %10,61 %  
24179,5 %9,5 %  
26168,94 %8,94 %  
20137,26 %7,26 %  
2395,03 %5,03 %  
2295,03 %5,03 %  
2973,91 %3,91 %  
3073,91 %3,91 %  
2752,79 %2,79 %  
2152,79 %2,79 %  
ostatní odpovědi 38
34
49
48
28
42
35
41
33
50
19
40
45
37
32
31
61
75
51
327
43
60
3
44
64
52
58
69
62
57
55
99
63
47
7240,22 %40,22 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:31
Minimum:20
Maximum:61
Variační rozpětí:41
Rozptyl:103.07
Směrodatná odchylka:10.15
Medián:26
Modus:25

Graf

3. Nejvyšší dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské9854,75 %54,75 %  
střední, s maturitou7240,22 %40,22 %  
vyučený/vyučená s maturitou42,23 %2,23 %  
vyučený/vyučená bez maturity42,23 %2,23 %  
základní10,56 %0,56 %  

Graf

Následující souhrn otázek se týká zjištění preferencí v pojištění, proto prosím o vyplnění i dotazovanými, kteří nemají sjednaný žádný druh ŽP.

4. Ovlivnění rozhodnutí produkt/produkty sjednat na základě (nejvyšší míra):

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
rozhoduji se sám na základě svých potřeb11765,36 %65,36 %  
doporučení od známých, příbuzných, přátel4927,37 %27,37 %  
po kontaktu obchodního zástupce63,35 %3,35 %  
jiné52,79 %2,79 %  
reklamy v televizi, rádiu, na internetu21,12 %1,12 %  

Graf

5. Mám svého finančního poradce:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, nemám12569,83 %69,83 %  
ano, řeším s ním všechny záležitosti týkající se ŽP3117,32 %17,32 %  
ano, řeším s ním nad 50 % záležitostí týkající se ŽP147,82 %7,82 %  
ano, řeším s ním pod 50 % záležitostí týkající se ŽP95,03 %5,03 %  

Graf

6. Nejčastěji preferuji sjednání produktu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v kamenné pobočce pojišťovny8044,69 %44,69 %  
po kontaktu obchodního zástupce / poradce v pohodlí domova5027,93 %27,93 %  
online3921,79 %21,79 %  
jiné105,59 %5,59 %  

Graf

7. Při sjednání produktu si přečtu před podpisem smlouvy Všeobecné a zvláštní pojistné podmínky pojišťovny:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7039,11 %39,11 %  
spíše ano6636,87 %36,87 %  
spíše ne3519,55 %19,55 %  
ne84,47 %4,47 %  

Graf

8. Je pro Vás rozhodující cena pojistného za krytí zvoleného rizika?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ano8648,04 %48,04 %  
ano8346,37 %46,37 %  
spíše ne63,35 %3,35 %  
ne42,23 %2,23 %  

Graf

9. Preferuji platbu pojistného:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
bankovním převodem17497,21 %97,21 %  
poštovní poukázkou (složenka)52,79 %2,79 %  

Graf

10. Přemýšlel jste i nad jinou formou zajištění než sjednáním ŽP (např. změna životosprávy, prevence nemoci, odkládání části úspor na náhlé životní situace, atd.):

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano8145,25 %45,25 %  
spíše ano4826,82 %26,82 %  
spíše ne2715,08 %15,08 %  
ne2312,85 %12,85 %  

Graf

11. Při hlášení škodní události nejvíce preferuji systém:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nahlášení online8849,16 %49,16 %  
zkontaktuji obchodního zástupce / poradce, který hlášení se mnou sepíše4625,7 %25,7 %  
sepsání v kamenné pobočce pojišťovny3418,99 %18,99 %  
jiné116,15 %6,15 %  

Graf

12. V blízké budoucnosti bych uvítal produkt zaměřený na (více možností):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádný, mám vše, co potřebuji7642,46 %42,46 %  
pojištění rodiny5631,28 %31,28 %  
pojištění dětí3921,79 %21,79 %  
pojištění sportovních aktivit2815,64 %15,64 %  
pojištění domácích mazlíčků2413,41 %13,41 %  
pojištění rizikových aktivit (např. horolezectví, motorismus, bojové sporty)147,82 %7,82 %  
pojištění seniorů137,26 %7,26 %  
jiné95,03 %5,03 %  

Graf

13. Důvod sjednání produktu/produktů (více možností):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zabezpečení pro případ úrazu nebo jeho následků11865,92 %65,92 %  
zabezpečení v případě smrti8446,93 %46,93 %  
zabezpečení pro případ nemoci nebo jeho následků7743,02 %43,02 %  
zabezpečení pro případ závažného onemocnění (např. rakovina, demence, slepota)7743,02 %43,02 %  
zajištění hypotečního úvěru3720,67 %20,67 %  
zhodnocení finančních prostředků3720,67 %20,67 %  
žádný, produkt ŽP nepotřebuji3418,99 %18,99 %  
jiný42,23 %2,23 %  

Graf

14. Preferuji sjednání ŽP více osob na jedné pojistné smlouvě:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ne6435,75 %35,75 %  
ne4826,82 %26,82 %  
spíše ano3720,67 %20,67 %  
ano3016,76 %16,76 %  

Graf

15. Mám zájem o asistenční služby k ŽP (např. právní servis, zajištění termínu u lékaře, pomoc v nemoci v domácnosti s obstaráním každodenních činností, atd.):

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ne5832,4 %32,4 %  
spíše ano5229,05 %29,05 %  
ne4726,26 %26,26 %  
ano2212,29 %12,29 %  

Graf

16. Jsem ochoten za asistenční služby připlatit do 100 Kč měsíčně na jednu smlouvu ŽP:

V případě, že nemáte sjednaný žádný produkt z níže uvedeného portfolia, je pro Vás dotazník u konce a velice Vám děkuji za Váš čas a ochotu. V případě, že máte sjednaný některý z produktů, prosím o vyplnění níže uvedených otázek.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ne6536,31 %36,31 %  
ne5631,28 %31,28 %  
spíše ano3821,23 %21,23 %  
ano2011,17 %11,17 %  

Graf

Otázky č. 17-22 prosím vyplňte pouze v případě, že máte sjednán některý produkt z portfolia KAPITÁLOVÉHO ŽIVOTNÍHO POJIŠTĚNÍ. V opačném případě přejděte na další sérii otázek.

17. Počet Vami sjednaných smluv:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
14871,64 %26,82 %  
více1116,42 %6,15 %  
2811,94 %4,47 %  

Graf

18. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3 a více let:4571,43 %25,14 %  
1-2 roky711,11 %3,91 %  
2-3 roky57,94 %2,79 %  
3 měsíce až 1 rok34,76 %1,68 %  
kratší dobu než 3 měsíce34,76 %1,68 %  

Graf

19. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5388,33 %29,61 %  
některé z nich jsou zrušeny46,67 %2,23 %  
ne35 %1,68 %  

Graf

20. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká pojišťovna2236,07 %12,29 %  
Kooperativa1016,39 %5,59 %  
jiná1016,39 %5,59 %  
Allianz46,56 %2,23 %  
Aegon34,92 %1,68 %  
Česká podnikatelská pojišťovna34,92 %1,68 %  
AXA životní pojišťovna34,92 %1,68 %  
Uniqua34,92 %1,68 %  
ING23,28 %1,12 %  
MetLife11,64 %0,56 %  

Graf

21. Název produktu/produktů ŽP:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kapitálové životní pojištění211,76 %1,12 %  
Životní pojištění15,88 %0,56 %  
kapitálové životní15,88 %0,56 %  
rytmus15,88 %0,56 %  
Flexi životní pojištění15,88 %0,56 %  
životní pojištění 7BN15,88 %0,56 %  
KŽP15,88 %0,56 %  
nevím15,88 %0,56 %  
5 S15,88 %0,56 %  
KZP115,88 %0,56 %  
ostatní odpovědi 5S
Kapitálové
pojištění pro případ úmrtí
Life - Generali
nepamatuji se
Perspektiva
635,29 %3,35 % 

Graf

22. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
301-500,- Kč1629,09 %8,94 %  
501-800,- Kč1527,27 %8,38 %  
801-1000,- Kč610,91 %3,35 %  
1001-1500,- Kč610,91 %3,35 %  
100-300,- Kč610,91 %3,35 %  
nad 2000,- Kč59,09 %2,79 %  
1501-2000,- Kč11,82 %0,56 %  

Graf

Otázky č. 23-28 prosím vyplňte pouze v případě, že máte sjednán některý produkt z portfolia INVESTIČNÍHO ŽIVOTNÍHO POJIŠTĚNÍ (např. pojištění smrti se spořící složkou, pojištění úrazu, pojištění invalidity, pojištění závažných onemocnění, pojištění při pracovní neschopnosti, pojištění při hospitalizaci).

23. Počet smluv:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
13680 %20,11 %  
2511,11 %2,79 %  
více48,89 %2,23 %  

Graf

24. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3 a více let2969,05 %16,2 %  
2-3 roky614,29 %3,35 %  
1-2 roky511,9 %2,79 %  
3 měsíce až 1 rok24,76 %1,12 %  

Graf

25. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3788,1 %20,67 %  
některé z nich zrušeny49,52 %2,23 %  
ne12,38 %0,56 %  

Graf

26. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká pojišťovna1024,39 %5,59 %  
Allianz717,07 %3,91 %  
Kooperativa717,07 %3,91 %  
Aegon512,2 %2,79 %  
ING49,76 %2,23 %  
jiná49,76 %2,23 %  
Česká podnikatelská pojišťovna24,88 %1,12 %  
AXA životní pojišťovna12,44 %0,56 %  
Uniqua12,44 %0,56 %  

Graf

27. Název produktu/produktů ŽP:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím317,65 %1,68 %  
Diamant211,76 %1,12 %  
Flexi15,88 %0,56 %  
Investiční životní pojištění15,88 %0,56 %  
životní pojištění 7BN15,88 %0,56 %  
životní pojištění15,88 %0,56 %  
Maximum15,88 %0,56 %  
AEGON Invest and Live15,88 %0,56 %  
BeneFit EXTRA - Generali15,88 %0,56 %  
Generali Dolce Vita15,88 %0,56 %  
ostatní odpovědi F1
Mercury
Invest and Live
Perspektiva
423,53 %2,23 % 

Graf

28. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
501-800,- Kč1436,84 %7,82 %  
1001-1500,- Kč821,05 %4,47 %  
801-1000,- Kč718,42 %3,91 %  
301-500,- Kč410,53 %2,23 %  
nad 2000,- Kč37,89 %1,68 %  
100-300,- Kč12,63 %0,56 %  
1501-2000,- Kč12,63 %0,56 %  

Graf

Otázky č. 29-34 prosím vyplňte pouze v případě, že máte sjednán některý produkt z portfolia RIZIKOVÉHO ŽIVOTNÍHO POJIŠTĚNÍ (např. pojištění smrti bez spořící složky, pojištění úrazu, pojištění invalidity, pojištění závažných onemocnění, pojištění při pracovní neschopnosti, pojištění při hospitalizaci)

29. Počet smluv:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
12385,19 %12,85 %  
2311,11 %1,68 %  
více13,7 %0,56 %  

Graf

30. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3 a více let1967,86 %10,61 %  
1-2 roky310,71 %1,68 %  
2-3 roky27,14 %1,12 %  
3 měsíce až 1 rok27,14 %1,12 %  
kratší dobu než 3 měsíce27,14 %1,12 %  

Graf

31. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2896,55 %15,64 %  
některé z nich13,45 %0,56 %  

Graf

32. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kooperativa725 %3,91 %  
Česká pojišťovna621,43 %3,35 %  
jiná517,86 %2,79 %  
Allianz27,14 %1,12 %  
Uniqua27,14 %1,12 %  
MetLife27,14 %1,12 %  
AXA životní pojišťovna13,57 %0,56 %  
Aegon13,57 %0,56 %  
ING13,57 %0,56 %  
Česká podnikatelská pojišťovna13,57 %0,56 %  

Graf

33. Název produktu/produktů ŽP:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevim218,18 %1,12 %  
rizikové životní pojištění19,09 %0,56 %  
7BN19,09 %0,56 %  
Životní popjištění Perspektiva19,09 %0,56 %  
úrazové pojištění 7UO, 5UO19,09 %0,56 %  
Rizikové ŽP19,09 %0,56 %  
pojištění následků úrazu 19,09 %0,56 %  
KN719,09 %0,56 %  
Generali Allegro19,09 %0,56 %  
Perspektiva19,09 %0,56 %  

Graf

34. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100-300,- Kč934,62 %5,03 %  
501-800,- Kč623,08 %3,35 %  
301-500,- Kč519,23 %2,79 %  
801-1000,- Kč311,54 %1,68 %  
1501-2000,- Kč13,85 %0,56 %  
1001-1500,- Kč13,85 %0,56 %  
nad 2000,- Kč13,85 %0,56 %  

Graf

Otázky č. 35-40 prosím vyplňte pouze v případě, že máte sjednán některý produkt z portfolia RYZE ÚRAZOVÉHO POJIŠTĚNÍ

35. Počet smluv:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
11780,95 %9,5 %  
více29,52 %1,12 %  
229,52 %1,12 %  

Graf

36. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3 a více let1568,18 %8,38 %  
1-2 roky313,64 %1,68 %  
2-3 roky29,09 %1,12 %  
3 měsíce až 1 rok29,09 %1,12 %  

Graf

37. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2195,45 %11,73 %  
ne14,55 %0,56 %  

Graf

38. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
AXA životní pojišťovna628,57 %3,35 %  
Kooperativa523,81 %2,79 %  
jiná523,81 %2,79 %  
Česká pojišťovna523,81 %2,79 %  

Graf

39. Název produktu/produktů ŽP:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Úrazové pojištění222,22 %1,12 %  
Tradiční úrazové pojištění111,11 %0,56 %  
Tradičko111,11 %0,56 %  
úrazové pojišění111,11 %0,56 %  
úrazové pojisštění 7UO111,11 %0,56 %  
nevím 111,11 %0,56 %  
Úrazové pojištění u KB111,11 %0,56 %  
Perspektiva111,11 %0,56 %  

Graf

40. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100-300,- Kč1463,64 %7,82 %  
801-1000,- Kč313,64 %1,68 %  
301-500,- Kč29,09 %1,12 %  
501-800,- Kč29,09 %1,12 %  
nad 2000,- Kč14,55 %0,56 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

13. Důvod sjednání produktu/produktů (více možností):

  • odpověď zabezpečení pro případ úrazu nebo jeho následků:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi pojištění rizikových aktivit (např. horolezectví, motorismus, bojové sporty) na otázku 12. V blízké budoucnosti bych uvítal produkt zaměřený na (více možností):

19. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

  • odpověď ano:
    • 3.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kooperativa na otázku 20. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

25. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

  • odpověď ano:
    • 4.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 3 a více let na otázku 24. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

31. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

  • odpověď ano:
    • 6.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 29. Počet smluv:
    • 6.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 3 a více let na otázku 30. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

35. Počet smluv:

  • odpověď 1:
    • 9.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi 100-300,- Kč na otázku 40. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

37. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

  • odpověď ano:
    • 8x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 35. Počet smluv:
    • 8x vetší pravděpodobnost při odpovědi 3 a více let na otázku 36. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:
    • 7.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 100-300,- Kč na otázku 40. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Nejvyšší dosažené vzdělání:

4. Ovlivnění rozhodnutí produkt/produkty sjednat na základě (nejvyšší míra):

5. Mám svého finančního poradce:

6. Nejčastěji preferuji sjednání produktu:

7. Při sjednání produktu si přečtu před podpisem smlouvy Všeobecné a zvláštní pojistné podmínky pojišťovny:

8. Je pro Vás rozhodující cena pojistného za krytí zvoleného rizika?

9. Preferuji platbu pojistného:

10. Přemýšlel jste i nad jinou formou zajištění než sjednáním ŽP (např. změna životosprávy, prevence nemoci, odkládání části úspor na náhlé životní situace, atd.):

11. Při hlášení škodní události nejvíce preferuji systém:

12. V blízké budoucnosti bych uvítal produkt zaměřený na (více možností):

13. Důvod sjednání produktu/produktů (více možností):

14. Preferuji sjednání ŽP více osob na jedné pojistné smlouvě:

15. Mám zájem o asistenční služby k ŽP (např. právní servis, zajištění termínu u lékaře, pomoc v nemoci v domácnosti s obstaráním každodenních činností, atd.):

16. Jsem ochoten za asistenční služby připlatit do 100 Kč měsíčně na jednu smlouvu ŽP:

17. Počet Vami sjednaných smluv:

18. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

19. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

20. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

22. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

23. Počet smluv:

24. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

25. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

26. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

28. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

29. Počet smluv:

30. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

31. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

35. Počet smluv:

36. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

37. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

40. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Nejvyšší dosažené vzdělání:

4. Ovlivnění rozhodnutí produkt/produkty sjednat na základě (nejvyšší míra):

5. Mám svého finančního poradce:

6. Nejčastěji preferuji sjednání produktu:

7. Při sjednání produktu si přečtu před podpisem smlouvy Všeobecné a zvláštní pojistné podmínky pojišťovny:

8. Je pro Vás rozhodující cena pojistného za krytí zvoleného rizika?

9. Preferuji platbu pojistného:

10. Přemýšlel jste i nad jinou formou zajištění než sjednáním ŽP (např. změna životosprávy, prevence nemoci, odkládání části úspor na náhlé životní situace, atd.):

11. Při hlášení škodní události nejvíce preferuji systém:

12. V blízké budoucnosti bych uvítal produkt zaměřený na (více možností):

13. Důvod sjednání produktu/produktů (více možností):

14. Preferuji sjednání ŽP více osob na jedné pojistné smlouvě:

15. Mám zájem o asistenční služby k ŽP (např. právní servis, zajištění termínu u lékaře, pomoc v nemoci v domácnosti s obstaráním každodenních činností, atd.):

16. Jsem ochoten za asistenční služby připlatit do 100 Kč měsíčně na jednu smlouvu ŽP:

17. Počet Vami sjednaných smluv:

18. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

19. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

20. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

22. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

23. Počet smluv:

24. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

25. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

26. Produkt/produkty kapitálového životního pojištění sjednány u pojišťovny (více možností):

28. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

29. Počet smluv:

30. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

31. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

35. Počet smluv:

36. Produkt/produkty mám sjednán/sjednány v průměru:

37. Produkt/produkty jsou stále platné (nezrušil jsem je):

40. Kolik činí Vaše měsíční pojistné produktu ŽP:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Vlachová, M.Preference v pojištění osob a pojistné portfolio dotazovaných (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://preference-v-pojisteni-osob.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.